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海外邮件丢失 263企业邮箱保障邮件收发畅通
作者:admin 日期:2014/4/26 17:30:23 人气:

一封邮件有多贵?

  对于外贸企业来说,电子邮件作为通信的“主力军”已不稀罕。甚至不少外贸企业并不关注所使用的企业邮箱,只要可以收发邮件就可以了。但是近期位于深圳的一家外贸企业却为此付出了昂贵的代价。

  该外贸企业(简称A公司)与美国一家知名企业有着多年稳定的合作关系,在续签合同之时,对方给A公司发送一封电子邮件,大意为双方之前的合作一直非常愉快,此次续签合同不必见面签约,如果觉得合同合理,直接邮件确认,再邮递合同就好。A公司也觉得这个提议非常好,能够节省时间与成本,所以立即确认了合作相关事宜。然而,一周过后,也没收到合同,经过电话沟通才得知对方并未收到A公司发过来的合同邮件,美国客户以为A公司并没有继续合作意向,所以寻求了其他的合作伙伴。

  此次海外邮件的丢失不仅使得A公司丢掉了一个长期稳定的合作伙伴,更损害了企业在国际市场的声誉与信用。海外退信通常不会被当作是邮箱故障来处理,而且由于部分企业用户使用个人邮箱作为通信工具,运营商也不会为企业承担责任。最终,企业也只能独自承受资金和声誉的双重损失,有苦难言。近年来,海外邮件丢失问题已经成为我国对外贸易企业面临的第一难题。

  据国内企业邮箱第一品牌——263企业邮箱产品总监张晓丹介绍,电子邮件海外丢信、退信情况的发生主要是与企业邮箱服务商的技术实力有关。由于海外邮件需要在多个服务器中转站进行跳转,而跳转的次数越高,丢信的几率就越大。除此之外,由于国内防火墙与国外防火墙的拦截规则不同,很多带有敏感词汇的邮件自动被拦截,或者因为IP发布的垃圾邮件过多而进入黑名单。

  其实,对于专业的第三方通信运营商而言,这些问题都可以通过技术手段解决。263企业邮箱作为业内唯一一家在香港、美国等国内外多地都架设了邮箱服务器的服务商,便可以轻松解决海外退信、收发不畅的问题。架设邮箱服务器,就如同在国内与海外市场之间搭建了更为畅通、更为专业的邮件通信专用通道,这样就可以有效避免由于国内外防火墙的拦截而导致邮件退回或者丢失的问题发生。同时,263企业邮箱拥有IP绿色通道,并进行科学层级划分,保证不会因为某一IP发送大量垃圾邮件而导致其他信件无法正常发送的情况出现。

  海外邮件的收发畅通无阻是对外贸易企业实现与海外客户沟通、交流的保障,263企业邮箱更将企业客户的这一需求视为己任。为了提供更为优质的服务,263企业邮箱根据用户的需求多次自身性能,将丢信、退信情况降至最低,为我国对外贸易企业在全球市场竞争中出一份力,是263企业邮箱的真诚愿望。编辑:宁波企业邮箱 www.nb263.com

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